سياسة الدفع والاسترجاع والاستبدال

وسائل الدفع

يوفر متجر Malika وسائل دفع إلكترونية آمنة تشمل:

• مدى
• Visa
• MasterCard
• Apple Pay

❗ لا يتوفر الدفع عند الاستلام.

العناية بالعباية

للحفاظ على جودة العباية يرجى الالتزام بالتعليمات التالية:

• يفضل غسيل العباية غسيل جاف (Dry Clean).
• لا يوصى بغسل العباية في الغسالة.

سياسة الاسترجاع

لا يتيح متجر Malika استرجاع العبايات أو استرداد المبلغ بعد استلام الطلب.

سياسة الاستبدال

يمكن استبدال المنتج فقط في الحالات التالية:

• وجود عيب مصنعي صادر من المتجر.

⚠️ ملاحظات مهمة:

• خروج الخيوط من العباية لا يعتبر عيبًا مصنعيًا.
• مدة طلب الاستبدال 24 ساعة فقط من استلام الطلب.
• يجب أن تكون العباية في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

المقاسات

يرجى التأكد من اختيار المقاس المناسب قبل إتمام الطلب.

لا يتم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع في حال كان الخطأ في اختيار المقاس صادرًا من العميل